Общие принципы веб-менеджмента бизнес-проектов

Для управления web-проектом, который ориентирован на создание прибыли, необходимо руководствоваться теми же принципами, что и при офф-лайновом бизнесе. Думаю можно выделить около 2 десятков таких принципов, и любой из web-мастеров сможет добавить хотя бы один свой поверх остальных. В этой статье, я постараюсь выделить главные из этих принципов:

1. Не следует создавать потенциальных неудачников. Если у вас есть желание добиться успеха, всегда следует ориентироваться на то, что вы будете лидером рынка, либо одним из этих лидеров. А если создать заранее слабый проект не смысла, так как:

a. Такие проекты просто напросто погибнут при небольшом изменении в "правилах web-игры"
b. Прибыль с них идет только в короткий период, при этом все время, требуя вашу поддержку и усилия для своего существования.

2. Вашим хлебом являются ваши клиенты и ваша аудитория. Следует работать с ними:

a. Приглашать и заманивать посетителей на сайт
b. Следует создать нужные и учебные сервисы - любые поводы, для того, чтобы посетитель стал вашим клиентом.
c. Следует цепляться за каждого посетителя, при этом учитывая их взгляды.
d. Требуйте откликаться на письма, просите оставлять свои комментарии, вызывайте у них диалоги.
e. Следует создать как механизм, так и причину, так чтобы ваш клиент не только вернулся на сайт, но и привел с собой друга.